Per questo ANS, che da sempre si propone di essere una finestra sulla Congregazione Salesiana nel mondo, ha deciso di rinnovarsi su Facebook, che resta tuttora il “leader” dei social network, a livello di scambi e interazioni tra utenti.
Da questo momento in poi, la pagina Facebook di ANS - che divulgava post in italiano, inglese e spagnolo - pubblicherà nelle sei lingue già utilizzate sul sito web (italiano, inglese, spagnolo, francese, portoghese e polacco), in modo tale che tutti gli utenti possano leggere i contenuti nella lingua che preferiscono.
Per farlo, ANS utilizzerà l’opzione del “post multilingua”, una funzione recentemente attivata da Facebook che consente ai seguaci di una pagina di visualizzare i post direttamente nella lingua da loro impostata come predefinita. In questo modo, chi ha il profilo impostato in italiano leggerà i contenuti in italiano, chi lo ha in spagnolo li vedrà in spagnolo e così via.
La pubblicazione con il metodo “multilingua” nasce dall’esigenza di raggiungere quanti più utenti possibili. Da uno studio degli “insights” della pagina, infatti, emerge che le lingue più parlate dai nostri seguaci sono, nell’ordine: spagnolo, francese, italiano, inglese, portoghese e polacco. Pertanto, continuare a pubblicare soltanto in italiano, inglese e spagnolo poteva costituire un ostacolo per tutto il resto del nostro pubblico virtuale.
Si tratta di una scelta che, siamo certi, sarà apprezzata da tutti gli utenti che quotidianamente seguono ANS. A loro, che ormai si avvicinano ad essere 22.000, va chiaramente il nostro più sentito ringraziamento.
Grazie alla fiducia dei nostri seguaci, la pagina Facebook di ANS ha raggiunto, nel tempo, picchi di copertura dei post davvero molto elevati. Solo per citare un esempio, in occasione del 203° compleanno di Don Bosco, il 16 agosto 2018, la nostra pagina Facebook ha totalizzato 149.072 visualizzazioni organiche.
Inoltre, ANS continua ad essere presente e ad informare anche sugli altri canali social.
I sei profili di Twitter – uno per ogni lingua – contano 7549 seguaci; su Flickr, dal 2015 ad oggi, sono state diffuse quasi 29.000 fotografie e l’agenzia si è dotata di un profilo professionale; su YouTube i video presenti in ANSChannel hanno conseguito in totale 937.003 visualizzazioni.
C’è poi la novità dell’ultimo anno, Instagram. Aperto nel mese di febbraio 2018, oggi il profilo Instagram ufficiale dell’agenzia conta 2.145 seguaci autentici, con un engagement rate (tasso di coinvolgimento) che si aggira tra il 7 e l’8%.
ANS si propone di crescere e aggiornarsi ancora, sempre con l’obiettivo di fornire informazioni precise e puntuali. Non solo. Quello che ANS, come mezzo di comunicazione salesiano, si propone di fare oggi e in futuro, è di raggiungere quanti più giovani possibili, di conoscere i loro interessi e il loro punto di vista, di aprire con loro uno spazio di dialogo, di non farli sentire lettori passivi, ma piuttosto una parte integrante di questa realtà.
