El Consejero General para las Comunicaciones Sociales, P. Gildasio Mendes, inició la sesión con unas palabras introductorias en las que presentó a los miembros del Sector de Comunicaciones Sociales responsables de las distintas Regiones. También invitó a los respectivos coordinadores de las regiones a presentarse a sí mismos y a su región ante la asamblea.
El P. Giuseppe Costa comenzó su intervención presentando el contexto en el que asumió esta responsabilidad como director del Boletín Salesiano. Fue una gran transición de la impresión en blanco y negro a la cuatricromía, y se hicieron muchos cambios. Recordó que en aquella época el BS tenía la tarea de adherirse fielmente al Magisterio del Rector Mayor, a la devoción mariana vinculada a la basílica y al desarrollo de la misión. El P. Costa hizo entonces una afirmación sugestiva: "Aunque los Salesianos sean menos, pueden ser multiplicados por la presencia del BS", convencido de que el BS puede tener un mayor impacto, comunicar y construir en un territorio aunque los Salesianos hayan disminuido.
Recordó que el estilo del BS que había previsto seguía algunas de las tácticas de su predecesor Enzo Bianco, que había ideado la publicación de una serie de narraciones e historias románticas. Publicó artículos que podían contar las experiencias de la Misión Salesiana, y estos relatos crearon un gran vínculo entre los lectores del BS y la misión.
El P. Costa también recordó cuando el BS empezó a publicar historias de gran importancia para el mundo salesiano, la canonización de varios santos salesianos, la opinión de la Iglesia y de los jóvenes y también la del público. "El BS sigue siendo una poderosa herramienta para la comunicación de la Misión Salesiana. También ha sido un vehículo para la recaudación de fondos, a través del cual los lectores podían ser transportados a una necesidad particular en una tierra de misión, por lo que la propaganda del BS ha traído mucho desarrollo y bendiciones a la Misión Salesiana", dijo. Desde los tiempos de Don Bosco, la revista ha sido una herramienta de recaudación de fondos para apoyar sus obras, lanzando un verdadero reto de comunicación e identidad. Muchos llegaron a conocer a Don Bosco y a los Salesianos a través del BS, enviando ofrendas en apoyo de tal o cual llamamiento.
También presentó los retos actuales a los que se enfrenta hoy el BS: nuevas tecnologías, sostenibilidad económica, contenidos periodísticos profesionales, calidad y creatividad, etc. Recordó que el BS tiene una función social, y la información que genera crea amor y vínculo con Don Bosco y la Misión Salesiana.
Dejó claro que, tanto online como offline, los contenidos deben ofrecer excelencia periodística y contenidos interesantes para atraer a los lectores y no pueden tratarse a la ligera. Citó el ejemplo de muchas grandes revistas que en su día tuvieron una amplia difusión y ahora han cerrado por decisiones de sus responsables.
Al P. Costa se le hicieron varias preguntas sobre temas como la tecnología, la sostenibilidad y los retos de la publicación en línea, etc. Afirmó que la actividad editorial es fundamental para los Salesianos, tal y como siguió e insistió su fundador Don Bosco. También subrayó la importancia de respetar las normas y reglas de cada país y la necesidad de equilibrio, sostenibilidad y excelencia profesional.
Señaló que las ediciones en línea no tienen fronteras y pueden llegar muy lejos, por lo que el cambio de mentalidad es inevitable e importante. Los religiosos y los responsables del BS deben ser capaces de comunicarse en el lenguaje del periodismo popular con un estilo periodístico sencillo, asegurándose de tener el control de los conocimientos técnicos de las innovaciones y de que están suficientemente preparados, para no ser víctimas de los depredadores online.
A pesar de los retos, exhortó a todos a pensar en el inmenso bien y las oportunidades que puede crear el BS cuando llega a los hogares de la gente. Cuando se le preguntó por el futuro, concluyó diciendo: "En mi opinión, tenemos que mantener algunos de los elementos ganadores incluso hoy, unificando la producción en papel con las potencialidades de los sitios y redes sociales. Debemos revivir y volver a proponer el BS de una manera creativa e implacable sin olvidar el propósito y la intención de Don Bosco".
