Les bénéficiaires sont nombreux : 114 familles, soit 378 personnes, dont 195 mineures. 28% des familles sont des migrants, originaires de 10 Pays différents. Parmi ces familles, il y a également trois des quatre que la Fondation Salésienne a accueillies en 2016 dans le cadre du programme de réinstallation des réfugiés au sein de l’Union Européenne.
« Même si notre participation au programme s’est terminée en mars 2018, nous continuons à ce moment-là de les accompagner comme nous le faisons avec de nombreuses autres familles de migrants, » déclare Alexandra Constantino, responsable de SolSal Lisbonne et coordinatrice, avec le père salésien Álvaro Lago, des Œuvres et Services Salésiens Sociaux au niveau national.
« SolSal » fait également partie des entités qui ont rejoint la Plate-forme de Soutien aux Réfugiés (PAR, en portugais), une initiative de la société civile visant à organiser l’accueil des réfugiés selon un modèle d’intégration communautaire, plutôt que dans des centres de réfugiés. Tous les enfants et jeunes de ces familles étudient, soit dans les écoles de la Fondation Salésienne, soit dans des instituts publics, sans trop de difficultés.
Au niveau du logement, ils continuent à vivre dans des maisons de la Fondation Salésienne ou accordées à la Fondation Salésienne. Un seul des adultes est actuellement sans emploi, tous les autres sont occupés, à temps plein ou à temps partiel. Et pour les soins de santé, ils sont tous inscrits et ont facilement accès aux visites médicales et aux consultations.
En plus d’un soutien financier, par exemple à travers la distribution de paniers de produits de première nécessité et de repas, les bénéficiaires de SolSal ont accès à des programmes de conseil familial, pour la promotion des compétences, un soutien psychologique, des activités d’éducation parentale, des laboratoires de cuisine et d’économie familiale.
Spécifiquement aux familles immigrées, SolSal fournit un soutien pour accéder aux services de l’administration publique. « L’une des plus grandes difficultés pour ces familles - poursuit Mme le Dr Domingues - est d’accéder au soutien fourni par l’Etat, ainsi que de gérer le renouvellement des pièces d’identité et des titres de séjour. »
Un autre aspect notable dans lequel SolSal intervient est l’intégration et l’inclusion sociale des migrants, avec des cours de portugais et des sessions de conversation pour l’apprentissage des langues, et avec le programme « Mentoria Familiar Impacto, » qui favorise des rencontres avec des familles portugaises.
La pandémie a imposé de plus grandes difficultés au service SolSal, mais elle ne l’a pas arrêté. « Notre plus grande victoire a été d’avoir continué avec les portes ouvertes, malgré tous les changements que nous avons dû faire dans le fonctionnement du service, » poursuit la psychologue. Et le témoignage d’Antónia Andrade, une Capverdienne qui a rencontré SolSal il y a huit ans et qui est maintenant bénévole et aide à la collecte et à la distribution de biens aux familles dans le besoin, est louable.
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