Les organisations humanitaires qui offrent de l'aide aux enfants des rues doivent faire face au fait que ces mineurs sont constamment en mouvement. C'est pourquoi la « Fundación Don Bosco » a créé une application, « Registro Circuito de Calle, » qui permet aux opérateurs du secteur de surveiller le territoire et d'augmenter les chances de rencontrer des enfants des rues.
Développée avec « Microsoft PowerApps, » l'application utilise des données géoréférencées et des fonctionnalités de visualisation Microsoft Power BI pour localiser ces jeunes vulnérables. Au cours des quatre premiers mois d'utilisation, l'application a aidé les opérateurs à atteindre et à servir 10% plus d'enfants, et l'outil a été pris en considération pour une utilisation au niveau national.
Sergio Mercado, directeur exécutif de la fondation salésienne, a expliqué : « Les enfants des rues chiliens sont invisibles pour beaucoup de gens. Cette application nous permet de mettre en évidence la situation de manière indéniable. Auparavant, notre équipe utilisait jusqu'à 40 minutes de travail au bureau pour effectuer des recherches sur un seul enfant. Maintenant, avec cette application, cela prend 20 secondes. »
Aujourd'hui, lorsque les assistants sociaux entrent en contact avec un jeune, ils utilisent la cartographie GPS pour signaler leur position et ajouter les informations disponibles sur ce jeune. Plus les positions sont cartographiées, plus les mouvements deviennent clairs. Par exemple, grâce à l'application, l'équipe a identifié des tendances qui les aident à trouver et à aider les enfants des rues : lorsque la pression de la police augmente, de nombreux enfants fuient vers la gare ; de plus, certaines adresses fréquemment citées étaient les habitations de dealers de drogue et de trafiquants...
En outre, les niveaux de protection intégrés à l'application, les garanties de partage basées sur les autorisations et la surveillance de toute activité suspecte garantissent que les données relatives à ces jeunes ne se retrouvent pas entre de mauvaises mains.
Maintenant, en bref, grâce à l'application « Registro Circuito de Calle, » lorsque des garçons comme Tomás disparaissent, les opérateurs de la « Fundación Don Bosco ont de meilleures chances de les trouver rapidement.
